変更/キャンセルポリシーとは何ですか?
色、サイズ、写真の変更、注文のキャンセル/払い戻しのお手伝いができます。注文番号、メールアドレス、必要な変更をできるだけ早く下記の問い合わせフォームにご記入ください。注文の変更/キャンセルは、注文が生産される前にのみ受け入れられます。
注文ごと作成するパーソナライズ商品である為、商品が生産された後、注文をキャンセルまたは変更できない場合があります。設計と成形が開始されたとのことです。注文により作成した商品で、新品として販売できないため、キャンセルまたは変更するには、商品ごとに1,000円のカスタマイズ料金がかかります。
配送先住所を変更する必要がある場合は、注文が発送されるまでサポートいたします。現在の配送先住所や変更先住所を下に記載し、メッセージを送信してください。
この件に関して他に質問がある場合は、返品ポリシーをご覧ください。
利用可能な支払い方法は?
すべてのメジャークレジットカードとPayPalを利用できます、当社の価格はすべて日本円で記載されており、カードにはそれぞれの通貨で請求されます。
他に注文/支払いに関する質問があります
ここで質問に答えられなかった場合は、下にスクロールしてお問い合わせフォームに記入してください!私たちのチームが連絡いたします。既に注文している場合は、注文番号を記載し、メールで可能な限り詳細化してお知らせください。
他に商品に関する質問があります。
ここで質問に答えられなかった場合は、下にスクロールしてお問い合わせフォームに記入してください!私たちのチームが連絡いたします。既に注文している場合は、注文番号を記載し、メールで可能な限り詳細化してお知らせください。